Zaslanie ponuky e-mailom

Odoslanie ponuky od Bulido je také jednoduché ako kliknutie na Poslať e-mailom na karte ponuky. Klient dostane správu, v ktorej v prílohe uvidí ponuku ako PDF a rozhodnutie Prijímam alebo Odmietam urobí jedným kliknutím na tlačidlo v obsahu emailu.

Čo dostane klient

Pošta v jej jazyku (PL, EN alebo DE), s názvom vašej spoločnosti v päte a s predmetom, ktorý si môžete pred odoslaním prispôsobiť.
PDF s ponukou ako príloha. Úplný dokument, ktorý možno vytlačiť: vaše údaje, údaje o klientoch, adresa realizácie, miestnosti, položky, súčty.
Dve tlačidlá v tele e-mailu: Súhlasím a Odmietam. Sú to zabezpečené odkazy na jedno použitie. Žiadna cudzia osoba rozhodnutie za klienta nezaregistruje, ani keby náhodou natrafila na email.

Ako klient reaguje

Klient otvorí e-mail, skontroluje ponuku v PDF, vráti sa k obsahu e-mailu a klikne na jedno z tlačidiel:

Prijímam: prehliadač otvorí krátku stránku s textom "Ďakujem za prijatie ponuky". Rozhodnutie je uložené v Bulido.
Odmietam: analogická stránka: "Odmietnutie ponuky bolo uložené".

Každý odkaz funguje raz. Ak si to klient po kliknutí rozmyslí, musí vás kontaktovať. Svoje rozhodnutie nezmení sám od seba. Po zaregistrovaní rozhodnutia sa odkaz stáva neplatným.

Čo uvidíte po odoslaní

Stav ponuky sa ihneď po kliknutí na Odoslať e-mailom zmení na Odoslané.
Keď sa klient rozhodne, stav sa zmení na Prijaté alebo Odmietnuté (pozri Čo sa stane po prijatí alebo odmietnutí).
Dostanete e-mailové oznámenie o rozhodnutí klienta.

Ďalšie kanály (WhatsApp, SMS, tlač)

Bulido posiela ponuky prostredníctvom vlastného poštového systému. Neexistuje žiadna samostatná integrácia s WhatsApp alebo SMS. Ak klient uprednostňuje iný kanál, máte dve možnosti:

Stiahnite si PDF z karty ponuky a pošlite ju manuálne na miesto, kde zvyčajne píšete (WhatsApp, Messenger, váš vlastný e-mail). Klient potom nedostane akceptačné tlačidlá. V opačnom prípade sa rozhodnutie potvrdí a v paneli manuálne nastavíte stav ponuky na Prijaté.
Pošlite e-mail aj tak, ak máte e-mailovú adresu klienta. Okrem toho ho prostredníctvom iného kanála informujte, že ponuka je v jeho poštovej schránke.

Čo ďalej