Zrušenie predplatného

Svoje predplatné Bulido môžete kedykoľvek zrušiť bez kontaktovania podpory. Zrušením sa neodstráni váš účet. Vaše údaje zostanú, prístup k aplikácii vyprší na konci plateného obdobia a predplatné môžete obnoviť kedykoľvek budete chcieť.

Krok za krokom

1. Prejdite do časti Nastavenia → Platby.
2. V časti Predplatné uvidíte svoj aktuálny plán označený ako Aktívny a Aktívny plán.
3. Na dlaždici aktívneho plánu kliknite na Zrušiť predplatné.
4. Potvrďte operáciu.

Po zrušení sa na dlaždici zobrazí „Predplatné sa skončí na konci aktuálneho obdobia.“ a Bulido zobrazí dátum ukončenia. Aplikácia funguje dodnes.

Čo sa stane po zrušení

• Prístup k panelu pokračuje do konca plateného obdobia (napr. ak ste zaplatili za mesiac 5. dňa a zrušili ho 20. dňa, máte plný prístup k ďalšiemu 5. dňa).
• ** Nevyžaduje sa žiadna ďalšia platba**. Bulido po zrušení neúčtuje poplatok na vašu kartu.
• Vaše údaje ostávajú: ponuky, klienti, projekty, fotografie, nastavenia. Nič nezmizne. Všetko čaká na možné obnovenie.
• Po uplynutí doby je prístup k panelu zablokovaný.

Obnovenie predplatného

Po zrušení (pred koncom obdobia) sa vrátite pomocou rovnakého tlačidla, ktoré sa zmení na Obnoviť predplatné. Zrušenie sa zruší a ďalšie platby sa vrátia do harmonogramu.

Po vypršení predplatného ho znova aktivujete opätovnou aktiváciou: v sekcii Predplatné kliknite na Aktivovať vedľa vybraného programu a zaplaťte kartou. V Poľsku môžete platiť aj BLIK. Prístup sa okamžite vráti a vaše predchádzajúce údaje sú okamžite k dispozícii.

Zrušenie ≠ vymazanie účtu

Toto sú dve rôzne veci:

• Odhlásiť sa z odberu: prestanete platiť, vaše dáta zostanú, môžete sa vrátiť.
• Vymazanie účtu: všetko vymažete natrvalo, nemôžete sa vrátiť späť.

Ak chcete len prestať platiť, ale ponechať si možnosť vrátiť sa, zrušte predplatné. Ak chcete skončiť natrvalo, pozrite si Ako odstrániť účet Bulido.

Bez náhrady za nevyužitý čas

Zrušenie nemá za následok vrátenie peňazí za nevyužité obdobie. Ak ste zaplatili na rok a po 2 mesiacoch zrušíte, aplikáciu používate do konca zaplateného roka, ale 10 nevyužitých mesiacov je nevratných.

Čo ďalej

• Ako zmeniť svoj plán predplatného
• Ako odstrániť účet Bulido a čo sa stane s údajmi
• Kde nájdem faktúry za predplatné Bulido