---
title: "Poznámky klienta"
description: "Poznámky na klientskej karte v Bulido sú interným textovým poľom, do ktorého si zapíšete, čo sa o danom kontakte oplatí zapamätať: preferencie, opatrenia, kontext konverzácie."
locale: sk
category: clients
slug: client-notes
updatedAt: 2026-05-22
---

# Poznámky klienta

Každý klient v Bulido má svoje vlastné pole **Poznámky**. Tu si zapíšte, čo nemôžete uviesť vo svojich kontaktných údajoch. Poznámky sú len interné, klient ich nevidí.

## Kde nájsť poznámky

Poznámky sú jedným z polí na klientskej karte. Zadáte ich v dvoch okamihoch:

- **Pri vytváraní klienta**. Formulár **Pridať klienta** má okamžite pole **Poznámky**.
- **Neskôr v profile**. Prejdite na **Klienti**, kliknite na klienta a potom **Upraviť** v hlavičke profilu. Otvorí sa rovnaký formulár s poľom **Poznámky**.

Obsah poznámky je možné vidieť v záložke **Informácie** na profile klienta. Po úprave kliknite na **Uložiť** a Bulido potvrdí správu *"Klient bol aktualizovaný"*.

## Čo sa oplatí zapísať

Poznámky sú pre veci, ktoré nie je možné zachytiť v poliach kontaktu. Praktické príklady:

- *„Odporúča John zo spoločnosti XYZ Company“*, aby ste nezabudli komu poďakovať.
- *"Má rád konkrétne odpovede a krátke e-maily"*, teda štýl komunikácie klienta.
- *"Býva s rodičmi na poschodí, vopred mu zavolajte"*, teda logistické detaily.
- *"Prvotná ponuka dohodnutá telefonicky 14. apríla, poslať do konca týždňa"*, t.j. úloha s kontextom.
- *"Plánujem aj kuchyňu po rekonštrukcii, vráť sa o 2 mesiace"*, teda budúce príležitosti.

## Čo NEZADÁVAŤ

Poznámky nenahrádzajú:

- **Adresa**. Adresa klienta a adresa realizácie majú samostatné polia.
- **Názov ponuky**. Popis projektu zadáte do poľa **Názov ponuky** v samotnej ponuke.
- **Vklady a výdavky**. Ide o samostatné úseky vo vývoji.
- **História zmien**. Samotný Bulido zaznamenáva, čo ste kedy urobili (pozrite si [históriu vykonávacích aktivít](/sk/centrum-pomoci/realizacie/historia-realizacie)).

Najlepšie je, aby boli vaše poznámky krátke a konkrétne. Ak sa rozrastie do odsekov, možno budete chcieť zvážiť samostatný poznámkový blok alebo súbor pre väčšie projekty.

## Čo ďalej

- [Ako pridať nového klienta do databázy](/sk/centrum-pomoci/klienti/pridanie-klienta)
- [Kde vidieť zákaznícku ponuku a históriu realizácie](/sk/centrum-pomoci/klienti/historia-klienta)